Napriek neustálemu nárastu popularity moderných komunikačných aplikácií ostávajú Slováci a Slovenky vo všeobecnosti vo výbere spôsobu komunikácie konzervatívni. Na Slovensku si totiž stále pomerne vysokú obľubu udržiavajú tradičné formy mobilnej komunikácie, ktorými sú SMS správy a volania. Tie uprednostňuje viac ako polovica opýtaných (53,7 %), potvrdil prieskum spoločnosti Neuropea.
Čítajte aj Markíza v roku 2024: Najočakávanejší seriálový návrat stálice, ktorú Slováci zbožňujú
„Klasické hovory a SMS-ky jasne víťazia z pohľadu efektivity a ľahkej dostupnosti. Nikoho neobmedzuje cenová hladina jeho telefónu ani internetového pripojenia a preto klasické SMS a hovory ostávajú najpopulárnejšou možnosťou,“ komentuje výsledok prieskumu riaditeľ agentúry Neuropea Peter Papanek. Výsledok vníma ako potvrdenie, že obyvatelia Slovenska stále inklinujú k tradičným formám komunikácie. A práve preto klasické hovory a SMS správy jasne vyhrávajú.
Až na druhom mieste skončili aplikácie na správy ako Messenger či WhatsApp (41,7 %). Peter Papanek vysvetľuje, že moderné appky robia dialóg vďaka obrázkom, zvukom a multimédiám osobnejším a zábavnejším.
„Aplikácie nám otvorili dvere k zábavnejšej komunikácii. Aj vďaka ním sme schopní prekročiť geografické a časové obmedzenia, čo nám umožňuje komunikovať s ľuďmi z celého sveta – a nielen cez písmená či hlas, ale aj cez obrázky, emotikony, gifká a mnoho ďalšieho multimediálneho obsahu. Virtuálna komunikácia prostredníctvom aplikácií predstavuje nový nástroj, ktorým sa celý svet rozpráva,“ dodáva Papanek.
V rámci najpoužívanejších mobilných aplikácií jasne vedie spoločnosť Meta. V prvej štvorke sa umiestnili až tri aplikácie, ktoré vlastní – Facebook Messenger (58,9 %), WhatsApp (44,9 %) a Instagram (19,5 %). Vysokú popularitu si drží ešte aj Viber (20,4 %), Skype (8,1 %) či pôvodne ruský Telegram (6,3 %).
Čítajte aj Pukne vám srdce žiaľom: Netflix ukáže tragickú smrť milovanej Diany! Toto je koniec svetového fenoménu
U mladých vedie Messenger a Instagram, starší stále obľubujú Skype
Vo vekovej skupine 18–34 rokov je podľa prieskumu jasne najpoužívanejšou komunikačnou aplikáciou Facebook Messenger (84 %). Nasledujú WhatsApp (55,3 %) a Instagram (47,3 %). Videohovory používa podľa prieskumu ako najčastejší typ komunikácie iba 2,4 % respondentov. Pre možnosť „nepoužívam žiadnu aplikáciu“ sa vyjadrilo iba 2,1 % respondentov.
V skupine 35–49 ročných je situácia podobná, Instagram však predbehol populárnejší Viber. Vo vekových skupinách 50–65 a 65 + rokov Messenger síce stále vedie, používa ho však výrazne menej ľudí (48,4 a 23,7 %).
Bez akejkoľvek mobilnej aplikácie komunikuje stále takmer 40 % seniorov vo veku 65+. V týchto vekových skupinách si zároveň stále drží svoju popularitu aj služba Skype, ktorú využíva 11,5 resp. 8,2 % opýtaných.
Prieskum agentúry Neuropea sa uskutočnil v dňoch 10. až 16. októbra 2023 na vzorke 1000 respondentov prostredníctvom telefonického dopytovania v spolupráci so spoločnosťou CreditCall.