„Prosím, kliknite mývalovi na motýlika,“ znel pokyn. Hoci by to tak mohlo vyzerať, nebol to sen. Scott Nover sa pokúšal prihlásiť zo svojho notebooku na isté webové stránky, keď zistil, že sa pozerá na bizarný portrét lesnej bytosti v bunde a veste, okolo ktorej poletujú kvetiny a plátky melóna. Vstúpil do podivného nového sveta CAPTCHA – tých otravných počítačových kvízov, ktoré vymysleli odborníci na webovú bezpečnosť, aby odlíšili ľudí od zákerných internetových botov.
Počas nedávnych rokov sa ľudia, ktorí si chceli nakúpiť online alebo sa pripojiť do účtu na sociálnych sieťach, mohli stretnúť s nutnosťou splniť otravné, ale prevažne dosť jednoduché úlohy – uviesť písmená a čísla napísané pokrivenými znakmi, kliknúť na obrázky s autobusom alebo spočítať čísla. Teraz sú tieto úlohy stále divnejšie a vyžadujú si o niekoľko stupienkov viac mozgovej kapacity.
„Vyberte dva objekty, ktoré majú rovnaký tvar.“
„Priraďte počet kameňov k číslam na ľavej strane.“
„Kliknite na tvora, ktorý nemôže žiť pod vodou.“
„Kliknite na červený predmet pred objektom, ktorý sa objavuje len raz.“
Doposiaľ testy CAPTCHA žiadali používateľov, aby zadávali slova napísané skreslenými písmenami, ktoré automatické programy nedokázali rozlúštiť. Ľudia si tiež zvykli hľadať požiarne hydranty a mosty a rozčuľovali sa, keď v jednoduchých testoch neuspeli.
‚Zdá sa to len mne?‘
Frustrácia z testov prenikla na sociálne siete, špecializované stránky, do populárnej hudby i vtipov. „Zdá sa to len mne, alebo tie testy ‚nie som robot‘ začali byť ťažšie?“ spýtal sa britský komik Jack Whitehall vo svojom najnovšom špeciáli na Netflixe a potom začal rozprávať, ako ho kedysi priviedli do existenciálnej krízy.
„Zažil niekto v poslednej dobe ten okamžik, keď ste toľkokrát neuspeli v teste ‚nie som robot‘, že ste sa zarazili a povedali si … Možno som robot?“ povedal. „Nebol som schopný poznať desať semaforov za sebou. Buď som robot, alebo cyklista!“ dodal.
„Pokúšal som sa prihlásiť a objavilo sa mi tam šialené ovocie, vyzeralo ako miska, čo sa aranžuje na stôl, ale rástla zo stromu,“ popísal svoj zážitok s novým CAPTCHA Mustafa Al-Hassani, 38-ročný herný vývojár z Houstonu. Aby sa mohol prihlásiť, mal kliknúť na každý obrázok obsahujúci jablko. „Vyzeralo to realisticky, ale pritom hrozne divne – až ma z toho bolel mozog,“ dodal.
Čítajte aj Prídu rekordné pokuty aj na Slovensko? Milióny eur za porušenie GDPR sú už realitou v Česku
CAPTCHA je skratka anglického termínu „Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart", teda automatický test na rozlíšenie medzi človekom a strojom. Bol vyvinutý na prelome tisícročia ako spôsob zabrániť botom narušovať webové stránky a ich databázy, zatiaľ čo budú predstierať, že sú bežní používatelia. Tento test predkladá úlohy, ktoré dokážu vyriešiť len ľudia, aby dokázali, že nie sú robotom.
Spoločnosti ich používali na ochranu pred útokmi botov, ktoré môžu narušiť ich webové stránky a ohroziť bezpečnosť používateľov. Bot má totiž za cieľ napodobniť ľudské správanie, ale rýchlejšie – čo napríklad znamená, že lístky na koncert Taylor Swift, na ktorých kúpu ste čakali, by mohol za menej než sekundu vykúpiť technicky zdatný priekupník.
Nová éra CAPTCHA
Spoločnosti a odborníci na kybernetickú bezpečnosť, ktorí tieto testy vymýšľajú, robia, čo môžu, aby boli o krok vpred pred podvodníkmi, čo sa ich snažia rozlúsknuť.
A pretože sa vylepšuje technológia, ktorá dokáže automaticky vyriešiť základné testy – napríklad identifikovať motorky a prečítať pokrútený text – prichádza nová éra CAPTCHA založená na logike. A tento posun vysvetľuje, prečo testy proti robotom začali byť ešte viac otravné i mätúce.
Používateľom už nestačí jednoducho identifikovať veci. Musia ich identifikovať, a potom s tou informáciou niečo spraviť – presunúť kúsok skladačky, otočiť objekt, nájsť obrys čísla ukrytého v miestnosti. To všetko ešte umocňuje skutočnosť, že nové testy obsahujú obrazy a objekty generované umelou inteligenciou, ktoré sú pre robotov ťažko identifikovateľné. Lenže problémy spôsobujú aj ľuďom, ktorí sa chcú len prihlásiť.
Testy budú ešte nezmyselnejšie
„A postupom času budú veci ešte divnejšie, pretože ľudia budú musieť robiť veci, ktoré sú nezmyselné,“ vysvetlil Kevin Gosschalk, zakladateľ a riaditeľ spoločnosti Arkose Labs, ktorá tieto testy vyvíja.
„Inak ich budú veľké multimodálne systémy schopné rozlúštiť,“ dodal s tým, že každý test CAPTCHA bude jedného dňa schopný vyriešiť i robot. „Zámerom nie je navrhnúť niečo, čo stroje nedokážu, ale vymyslieť niečo, čo by bolo naozaj veľmi drahé, pokiaľ by sa to vývojári pokúšali naučit softvér.“