Smotana pre dovolenkárov z Ománu, zásadné vyjadrenia Sedity k očkovaniu svojich zamestnancov, či otázky vyvolávajúce odkazy na webe Dráčika. Aj vám utkveli v pamäti značky, ktoré do svojej komunikácie miešali politiku a problémy spoločnosti?
Stále častejšie sme svedkami toho, ako značky vyjadrujú svoj postoj k rezonujúcim témam ako covid, očkovanie či vojna na Ukrajine. Ako to však vnímajú zákazníci? Chcú, aby sa ich obľúbené značky vyjadrovali k politickým a spoločenským témam, alebo by mali radšej ostať nestranné? Môže mať takáto komunikácia vplyv na ich útraty?
Prieskum od NMS Market Research Slovakia, kde cieľovou skupinou boli slovenskí zákazníci a slovenské zákazníčky, nám priniesol konkrétne odporúčania pre značky, ako túto oblasť uchopiť.
